世界杯体彩店很忙吗？
忙的脚不沾地，根本不可能按时吃饭！ 作为体育彩票中心的一名普通工作者，世界大赛的时候我们最忙，亚洲杯、欧洲杯、美锦赛.....到了世界杯期间更是要连续工作一个月，早上八九点开始上班，直到第二天凌晨两三点才下班，有时甚至赶不上地铁，在店里睡一晚也是常有的事。
虽然辛苦，但是看到购买足球彩票的顾客满怀希望而来，失望而归时，我们的内心还是蛮有成就感的。 世界杯期间，店内所有员工都是两班倒，一个班12个人，每人负责两个通道，每个通道4台售票机，为了减少排队时间，提高顾客的满意度，我们每个班都会提前半小时左右开放柜台，提前半小时停止售票并核对售出彩票。
每天10点开赛，9点50分左右，就有不少球迷来到店门前排起长队。 9点57分，随着最后一道门禁开启，顾客有序的进入店里，开始挑选心仪的球衣、奖杯和纪念品。 10点整，比赛正式开始，与此同时，我们也开始了当天的第一笔销售，根据经验，最先售出的往往是冠军奖牌，不一会整个货架就被抢购一空；10点半，销量最火的足球和篮球竞猜票基本卖完，而像门柱、角旗等小奖品种还有剩余；下午一点半后，一些上午没有买到心仪奖品的顾客会再次来店选购，此时店里的商品已经不多，如果有顾客购买的竞猜产品与销售量相差较大，我们会根据经验主动给顾客推荐，增加他们的中奖几率。
因为经常错过饭点，所以我们通常都是随便吃口面包填饱肚子，到了晚上，在卖场入口的地方备些方便面和火腿肠应对突发状况。 大促当天，我们在收银处还准备了丰富的礼品相赠，只要购买竞猜产品即可参加抽奖活动，小米电视机、运动相机、高尔夫雨伞等惊喜好礼送不停。 虽然忙碌，但大家的工作氛围非常融洽。每当有顾客夸赞我们服务态度好时，同事们都会相互称赞，鼓励对方保持热情友好的态度迎接每一位顾客。对于难缠的顾客，大家也会互相提醒小心应对。
其实，顾客的理解与认可才是我们对这份工作最大的回报。