彩票被写了字能兑奖吗？
买了张彩票，中奖了。本来欢喜的事，却被“倒霉字”给难住了。
陈先生是一名老购彩者，喜欢玩3D游戏。12月15日，他在一家彩票店里买了5张3D彩票，头两张中了小奖，后两张打了个“挂”。当他想把最后一张废票扔了时，被店主讲有字，不能扔。见陈先生不肯要，老板顺手就把彩票扔进了办公桌上的一个脏兮兮的废票堆。
第二天，陈先生又买了几十张彩票，开奖后，中了个“保本”。当他再次去那家彩票店兑奖时，却被工作人员告知，昨天他买的那张彩票“废票”不能兑。陈先生觉得奇怪，“不就写了几个字吗，连彩票都没有扔，怎么就废了？”可对方却不肯说出“废票”理由。陈先生有些来气，“这就是你们从业者内部规则，应该及时向购彩者公布。”
工作人员解释：彩票在出票过程中，往往有少量问题票会自动处理。主要表现为：空白票、彩票上有污点而无法识别真伪的彩票、彩票上的号码有涂改。陈先生买的彩票中，就存在上述问题。
为此，记者随机提问了20多名购彩者，凡是常买彩票的人几乎没有一个知道彩票上写个“字”会被认定为废票。而当记者以居民身份咨询时，部分工作人员才透露，彩票上写个“字”就会被认定为废票。
中国福利彩票发行中心日前发布的《福利彩票市场秩序专项整治信息公开》（下称《公告》）显示：从2012年8月1日起，对于违规兑奖行为，不仅要限期更正，还要依据《彩票管理条例》作出处罚。但直到记者离开，接待陈先生好几位工作人员，都没有人提及这个规定。
对于彩票上写着“禁止乱写、乱画”，却无法兑现的理由。陈先生感觉，自己的权益遭到侵害，却找不到兑奖的门。